Какие
вопросы Вам зададут на собеседовании
Собираясь
на собеседование с работодателем или в кадровое агентство,
нужно подготовиться к вопросам, которые вам зададут. И хотя
на собеседовании интервьюер обычно в той или иной мере импровизирует,
существует круг вопросов, которые могут быть заданы с большой
степенью вероятности. И чем лучше вы подготовитесь, тем естественнее
и убедительнее будет ваше поведение на собеседовании.
Прежде, чем перейти к часто
встречающимся вопросам, дадим несколько базовых советов о
том, как нужно отвечать на любые вопросы:
Правильно
сядьте. Нужно сидеть, повернувшись к интервьюеру не
только лицом, но и всем туловищем. Если для этого необходимо
передвинуть стул, не стесняйтесь. Ноги не поджимайте и
не держите скрещенными под стулом.
Держите
зрительный контакт. Слушая вопрос, внимательно смотрите
в лицо интервьюеру. Лучше поймете вопрос. Отвечая, старайтесь
не смотреть вниз, в сторону или в потолок. Обычно интервьюерам
это не нравится.
Выслушивайте
вопрос до конца, не перебивая. Старайтесь показать внимание
и интерес к вопросу.
Начинайте отвечать, если
уверены, что поняли вопрос. Иногда интервьюер формулирует
вопрос пространно и неконкретно. В такой ситуации лучше
спросить: “Правильно ли я понял, что вас интересует то-то
и то-то?” Очень часто после этого интервьюер уточняет вопрос
и тем самым помогает вам правильно ответить.
Не
говорите долго. Думаю, что 2-3 минуты – это предельная
продолжительность ответа. Если вопрос сложный, то дайте
в своем ответе наиболее важную, ключевую информацию. И скажите,
что готовы детализировать, если нужно. Излишне пространные
ответы – типичная ошибка неопытных соискателей.
Не отклоняйтесь от сути
вопроса. Даже если вопрос таков, что ваш ответ получается
очень кратким, не смущайтесь. Довольно часто, стараясь показать
себя с лучшей стороны, соискатель уходит от темы, начинает
рассказывать что-то свое. Прежде чем говорить, выясните,
интересно ли это интервьюеру.
Умейте
держать паузу. Если вы считаете, что ответили на вопрос,
то лучше всего замолчать и держать паузу, не нервничать.
Пусть интервьюер думает, о чем вас спросить. Будьте терпеливы.
Не говорите очень тихо и очень громко. Слишком тихий голос
может создать у интервьюера впечатление, что вы неуверенный
в себе человек. Если вы держите зрительный контакт, то нужная
сила голоса в большинстве случаев определяется как бы сама
собой.
Теперь рассмотрим несколько
типичных вопросов, задаваемых интервьюерами.
Расскажите
о себе. Недопустим
ответ: “В резюме все написано”. Отвечая, не рассказывайте
пространную автобиографию (не уложитесь в 2-3 минуты). Лучше
сказать коротко об образовании, а потом описать опыт работы.
Это хорошая возможность показать свои сильные стороны в
профессиональном плане. Если интервьюера заинтересует еще
что-то, он имеет возможность спросить вас об этом.
Почему вы готовы рассматривать
предложение о новой работе?
Главное – это не показать себя бедствующим человеком. Если
у вас сейчас есть работа, обязательно скажите о ней что-нибудь
хорошее. И после этого назовите какой-то момент (или отдельные
моменты), который вас не устраивает.
Почему
вы перешли из такой-то фирмы в такую-то? Интервьюер задает
обычно такие вопросы, отталкиваясь от вашего резюме. Отвечая,
руководствуйтесь рекомендациями по предыдущему вопросу. Иногда
в таких ситуациях соискатели очень недоброжелательно отзываются
о фирмах и руководителях. Это плохо. Интервьюер может предполагать,
что вы можете точно также ругать фирму, интересы которой он
представляет.
Что
вы считаете своими важнейшими достижениями? Даже если
это не указывается в вопросе, говорить следует о профессиональных
достижениях. Некоторых смущает необходимость говорить о своих
достижениях, хвалить себя. Не смущайтесь, это вполне обычная
для собеседования ситуация. Здесь важно правильно выбрать
тон, стараться выглядеть объективным. Более того, если вас
не спросят о достижениях, постарайтесь найти возможность рассказать
о них.
Были
ли у вас промахи или неудачи по работе? Этот вопрос относится
к категории “закрытых” вопросов, на него можно ответить коротко:
“Да, были”. И спокойно держать паузу. Скорее всего, интервьюер
попросит привести примеры. Они должны быть у вас заранее подготовлены.
Не обязательно в качестве примеров давать свои самые большие
промахи. Главное, чтобы, назвав свое упущение, вы могли показать,
как вы сами его исправили и избавили компанию от неприятностей
(или минимизировали их).
Какие
у вас есть вопросы? Нужно иметь в запасе хорошие вопросы.
Нельзя, как это делают некоторые, сказать: “Спасибо, мне
все ясно”. Хорошие вопросы – это вопросы о задачах, которые
нужно решить, о том, как сейчас ведется дело, какие, например,
есть технические информационные и прочие ресурсы для успешного
выполнения работы. Вопросы продолжительности рабочего дня,
оплаты, льгот и т.п. нужно стараться не обсуждать до тех
пор, пока вам в явном или неявном виде не сделают предложение
о работе.
Разумеется,
это не все часто задаваемые вопросы. Интервьюеры могут интересоваться
здоровьем, семейным положением, жилищными условиями, оплатой
труда и многим другим. Кроме того, вы должны быть готовы
к разнообразным чисто профессиональным вопросам.
|
